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El Vídeo Marketing en 2017: Todo lo que debes saber

En el 2016 ya sabíamos que el video iba a revolucionar el marketing online, pero en 2017 se ha convertido en la pieza clave de todo negocio con presencia online.

Las empresas ya no comienzan a plantearse si usar o no el video, sino que ahora se preguntan cómo implantar interactividad en los videos y cómo incrementar las ventas con ellos.

El último estudio realizado por Vidyard a partir de los datos de más de 250 mil videos y más de 500 empresas que lo han implementado en su estrategia de marketing online, nos revela las cifras más importantes del video en 2017.

Estas cifras son muy importantes para entender cómo el video marketing puede ayudar a convertir más clientes y aumentar el engagement de tu marca

El 86% de los usuarios visualizan los videos desde el escritorio

Este dato está cambiando poco a poco, incrementando el porcentaje de usuarios que ven videos desde el dispositivo móvil (14%), pero las estadísticas muestran que hasta el momento, utilizamos el ordenador para contenido de video.

Sin embargo, no hay que olvidarse que cada vez se utilizan más los dispositivos móviles para visualizar videos, por lo que las empresas tienen que adaptar su contenidos a todos los dispositivos.

Otro dato a destacar es que el miércoles es el día de la semana en el que más videos se ven, seguido del martes y el jueves; lo que nos da una pista sobre los mejores días para subir y compartir este tipo de contenido.

18 es la media de videos que publican las empresas al mes

Además de este dato, hay que destacar que las industrias que más video producen para marketing, comunicación y ventas son las de Entretenimiento, Comunicaciones, Manufactura y Tecnología.

Por otro lado, las industrias con menos producción de videos son Alimentación, Retail, Salud y Servicios Profesionales.

El 56% de los videos publicados duran al menos 2 minutos

Como media, los videos realizados por las empresas duran unos 8 minutos. Puede parecer mucho, pero entre los videos destacan aquellos cortos de menos de 3 minutos y los de contenido de larga duración como webinars y demos de productos.

Los 4 tipos de videos más comunes son los siguientes:

  • Explicativos
  • Demos de productos
  • Cómo hacer algo
  • Testimonios

Si hablamos de distribución, los videos se comparten más desde las páginas web y redes sociales.

Los 5 videos mejor posicionados retienen el 77% de las visitas hasta el final del video

Convencer a un usuario para hacer clic en nuestro video es sólo ganar la mitad de la batalla. Si ese usuario visualiza sólo unos segundos del video, no podrán entender el mensaje de tu marca o producto.

De media, el 37% de los usuarios visualizan los videos hasta el final. Si el video dura menos de 90 segundos, esta cifra sube al 53%, pero si los videos duran más de 30 minutos, baja hasta el 10%.

Aquí tenemos que destacar que los videos personalizados retienen un 35% más al usuario que los no personalizados.

El 35% de las empresas usan analíticas intermedia y avanzadas para medir los resultados del video

Cuando hablamos de analíticas intermedias y avanzadas, nos referimos a medir la interacción, capacidad de atención, retención, segundo en el que dejan el video, conversiones, etc.

Como las empresas invierten cada vez más en el video marketing, se incrementa también la importancia de medir los resultados de cada video para conocer su impacto y su ROI.

El estudio demuestra que las empresas que usan estadísticas más avanzadas consiguen mejores resultados, e invierten más en video cada año.

Sin duda, estas estadísticas hablan por sí mismas, y reconocen la importancia del video marketing en el mundo actual.

 

 

 

 

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Cómo utilizar el video personalizado para que tus campañas triunfen

Para tener éxito en tu estrategia de marketing digital, necesitas poder llegar a tu audiencia. Captar su atención. Si no puedes hacer eso, ¿cómo llegarás al punto de convencerlos de que compren tus productos o servicios?

No puedes enseñarle a tu perro que te de la pata si ni siquiera puedes conseguir que venga desde el patio trasero. Capturar su atención viene primero. Y lo mismo ocurre con tus clientes potenciales.

Luego viene la oportunidad de construir relaciones fuertes, conectar y, finalmente, convencer a los prospectos del el valor de tu producto o servicio.

El video personalizado ofrece la oportunidad de hacer precisamente eso. Es como los premios que consigue tu perro cada vez que hace algo bien.

La infatigable batalla por conseguir la atención

Como vendedores, es más difícil que nunca captar y retener la atención de nuestros clientes y prospectos. Cada vez hay más vendedores que compiten por la atención de los potenciales clientes en la bandejas de entrada del correo electrónico.

Con el fin de hacer frente a la sobrecarga de emails que reciben, ahora son más exigentes a la hora de hacer un clic.

Los intervalos de atención reducidos y las menores tasas de clics significan menores tasas de conversión y menos ventas, lo que impulsa a los vendedores a enviar aún más emails en un intento de obtener las tasas de conversión que buscan. Definitivamente es un proceso cíclico, conocido como el Ciclo de Atención.

La presencia de mensajes de la competencia y la atención baja no desaparecerá en el futuro. El envío de más y más emails sólo se suma al problema, pero no enviar ninguno tampoco resuelve el problema.

Entonces, ¿qué hacemos?

Buscar nuevas formas de competir sacando más provecho de cada contacto con tu audiencia.

Buscas producir videos de alto impacto que capten la atención con un verdadero interés de tu audiencia.

La ecuación de la atención ideal sería la siguiente:

Captar la atención

+

Mantener la atención

+

Que sea personalmente relevante

+

Que ofrezca un valioso CTA

=

Comunicación eficaz en todo el embudo de ventas

El secreto está en el nombre

Dale Carnegie lo dijo mejor: “El nombre de una persona es el sonido más dulce y más importante en cualquier idioma”.

Usar el nombre de una persona, es la manera más fácil de llamar su atención.

Cuando usamos su nombre, los reconocemos como individuos y les hacemos sentir respetados e importantes.

Este es el mismo concepto en el que se diseñó originalmente el marketing personalizado. ¿Recuerdas cuando era una novedad usar “Hola <firstname>” y ver tu propio nombre al principio de un email? ¡Tu propio nombre!

Ese concepto fue tan exitoso porque la gente anhela conexión personal y reconocimiento. De hecho, un correo electrónico personalizado es aún más eficaz que uno genérico hoy en día.

Según Aberdeen, los mensajes de correo electrónico personalizados muestran un 14% más de clics que los correos electrónicos no personalizados.

Pero la personalización es mucho más que simplemente incluir el nombre de alguien en un correo electrónico.

Aquí es donde entra en juego el video personalizado.

El ciclo con el Video Personalizado

Captar la atención, mantenerla, y que el usuario realice una acción determinada, es para lo que el video personalizado fue diseñado.

Los videos personalizados combinan dos grandes mundos: el nuevo mundo de la hiperpersonalización y el mundo del video, el medio líder en engagement y conversiones.

¿Cómo funciona el video personalizado?

El video personalizado puede destacar entre el desorden de la bandeja de entrada del email, mejorar las tasas de conversión, y conectar directamente con el destinatario. Y mediante la colocación estratégica de elementos personalizados a lo largo del video, puede enganchar a la gente y mantenerla viendo el vídeo más tiempo.

Esto significa que usted puede construir relaciones 1: 1 más fuertes online y eso es más importante que nunca ahora que el 60-90% del “Buyer’s Journey” es digital.

Para las empresas B2B, es probable que te preguntes si las posibilidades de personalización se extienden más allá de un nombre de pila. ¡Pues sí!

Puedes agregar texto o imágenes personalizadas, el nombre de tu prospecto a una foto de tu producto. Aquí tienes algunas ideas para que veas lo que podrías personalizar:

  1. Contenido basado en texto
    • Nombre
    • Trabajo
    • Empresa
    • Email
    • Número de empleado
    • Listado de productos y servicios
  1. Imágenes y gráficos
    • Logo de la empresa
    • Foto de Linkedin
    • Imagen de la web de la empresa
    • Fotos de productos

Un caso real con video personalizado

Si nos basamos en un caso real con un test A/B, donde se usó el video personalizado para enviar felicitaciones navideñas, se animaba a los usuarios a visitar una web, “abrir” regalos, consumir contenido y entrar para ganar todo tipo de premios.

 

Además, se incluyó un video personalizado en la parte superior de la landing page, ya que las landing pages con videos convertían hasta un 80% mejor.

Luego se difundió la campaña a través del correo electrónico, y se segmentó la lista para que algunos usuarios pudieran ver un video personalizado sólo para ellos y algunos vieran el video genérico.

Dado que no todas las plataformas de correo electrónico reproducen vídeos online en el email, se incluyó la miniatura del vídeo con una superposición de botón de reproducción y un enlace al vídeo a la página web.

Unos recibieron el correo electrónico con el video personalizado y una miniatura con su propio nombre en la etiqueta del regalo. El resto de la lista recibió una versión no personal con “usted” en la etiqueta.

Los resultados fueron sobresalientes…

El correo electrónico con la miniatura personalizada, capturó más atención de la gente y convirtió mejor que cualquier otra campaña realizada antes.

Hubo un aumento de 4 veces en las tasas de apertura y tasas de clics 19 veces más altas con la miniatura personalizada.

Ambos correos electrónicos eran virtualmente iguales con el texto idéntico y las miniaturas de video similares, con la diferencia menor (pero realmente importante) del nombre del individuo en la etiqueta del regalo.

Una vez que entraban en la landing desde el email, los que recibieron el video personalizado convirtieron a una tasa más alta también.

Después del éxito de esta campaña, se demuestra que el vídeo personalizado es un componente crucial para captar la atención de nuestra audiencia, conectándonos con ellos 1: 1, reconociéndolos como individuos.

Hazte notar entre la competencia y utiliza el video personalizado paras destacar y construir relaciones de verdad con tus prospectos y clientes.

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Lanzamiento del Ebook “El Vídeo en la era Post-YouTube”

¿Hay vida más allá de YouTube?

A esta pregunta hemos sido invitados a dar respuesta en una obra colaborativa y gratuita que reúne las reflexiones de 28 expertos y directivos que analizan la situación actual y el futuro del vídeo online en el sector audiovisual y publicitario.

Ya son 5 años de andaduras en el mundo del vídeo marketing digital y en Open Box Channel, hemos sido testigos, muy de cerca, del auge de Youtube y de su posterior estancamiento.

Ahora, todo el ecosistema creado a partir de esta plataforma audiovisual – nuevos creadores, tecnologías, formatos publicitarios o agencias- trata de augurar qué será lo está por venir. Foxize School es la escuela de negocios que ha impulsado el nacimiento de esta obra colaborativa que busca dar respuesta a los retos de este mundo digital en constante cambio.

Nuestro CEO, Felipe Calvente Mieres, ha sido invitado a reflexionar junto a otros expertos de startups, agencias, marcas de gran consumo y multinacionales, sobre el pasado, presente y futuro inmediato del vídeo digital. El Ebook “El vídeo en la era post-Youtube” es el quinto publicado por Foxize, y ha sido presentado hoy en NewVideoCongress -el único evento dedicado en exclusiva a las nuevas tendencias en vídeo-.


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Desde el primer minuto de nacimiento de Open Box Channel, hemos tenido muy claro que el tipo de contenido que los usuarios más consumen son los vídeos pero hacía falta que anunciantes y marcas pudieran responder a esta demanda produciendo contenidos audiovisuales de manera masiva. Para lo que era necesario enfrentarse a dos grandes barreras en las acciones de marketing y comunicación: los altos costes de producción y los tiempos de ejecución.

“Ahora, es posible generar vídeos personalizados a gran escala a partir de datos específicos de tu web, de una ficha de producto de tu tienda online, de los últimos artículos de tu blog o cualquier otro contenido online en tiempo real.” indica nuestro CEO. Parece que el futuro del vídeo online pasa por algo que a cualquier usuario le resultará siempre atractivo: la personalización. Una vez más, será la tecnología la que nos permita incluir información personal del usuario para generar vídeos que hagan que cada experiencia de usuario sea personal y única.

“Hay vida más allá de YouTube”, afirma Felipe y asegura que para seguir evolucionando y creciendo, tanto tecnológicamente como en contenido, harán falta nuevos players por lo que en ese aspecto, las nuevas formas de generar vídeo son y serán fundamentales.

Descarga aquí el Ebook

 

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VIDEO: Felipe Calvente, CEO de Open Box Channel, presentando novedades de: Video, generación automática y marketing automation

Felipe Calvente, CEO de Open Box Channel, presentó en Futurizz 2016 (el antiguo OMExpo), novedades en el ámbito de vídeo, que afectan a la generación automática y a la personalización de vídeo, integrándolo con CRM y Herramientas de Marketing Automation

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Open Box Channel estará en Futurizz presentando novedades del binomio Video y Marketing Automation

Por quinto año consecutivo Open Box Channel no faltara a la cita fundamental de la innovación y transformación digital en España: Futurizz. Presentará muchas novedades sobre automatización de video y su incorporación a procesos de Marketing Automation.

Futurizz ya está aquí, el 20 y 21 de abril se darán cita en Madrid, en el pabellón 5 de la Feria de Madrid, las empresas y figuras referentes de la innovación y transformación digital.

Open Box Channel, será por quinto año consecutivo partner de Video Marketing del Evento y presentará a las asistentes novedades en sus servicios y soluciones de Video Marketing, especialmente las que tienen que ver con las nuevas formas de generar video de manera automática y también con la introducción del video en los procesos de marketing Automation y de personalización.

Estas novedades serán presentadas en una presentación-demo el día 21 de abril a las 15:40hrs., en la sala CONFERENCEZZ, bajo el título: “Video generación automática y Marketing Automation una realidad”.

Desde el 2012 que Open Box Channel vio la luz, y participo en su primera edición de OMExpo, mucho ha evolucionado el ámbito del Video Marketing, pero en la generación de contenido de video han permanecido dos grandes barreras de entrada para su uso masivo: el coste y el tiempo de producción, ya que a diferencia de otros segmentos del marketing digital, conceptos clave como la automatización, escalabilidad y la personalización, no eran extrapolables al video.

Después de esta edición de Futurizz, podremos comprobar que ya es posible eliminar esas 2 barreras de entrada y poder incluir en nuestras acciones de marketing, video automatizado, personalizado y sin importar el tamaño de nuestra audiencia.

Si queréis acudir a esta cita imprescindible podéis registraros aquí, y con este código (ZZ000091YAU) obtener un 50% de descuento tanto en la entrada Futurizz como en el Digital Congrezz.

Esperamos veros por allí y poder saludaros.

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Marketing Automation: un paso más en la era de la personalización en internet

El marketing del presente, pasa por la automatización y personalización total, veamos que puede hacer por nosotros.

El ámbito online, cada vez es más complejo, la omnicanalidad de las empresas y la competencia feroz en internet, hace que la diferenciación en la personalización de acciones publicitarias, de comunicación o de fidelización sean vitales para captar nuevos clientes o mantener a los actuales.

Comúnmente llamamos Marketing de automatización, al software o plataformas tecnológicas especialmente desarrolladas para que los departamentos de marketing y las organizaciones puedan desarrollar de manera más efectiva sus planes de marketing multicanal (redes sociales, email, web, CRM) y puedan automatizar tareas que normalmente son repetitivas. Pero realmente es más que eso, porque el objetivo final es pasar de esas acciones de Marketing al flujo de Ventas. Por lo que es tan importante la elección de una buena herramienta o plataforma, como el desarrollo de un flujo de procesos eficientes que cubran todo el ciclo de vida del cliente.

Estas herramientas y flujos deben cubrir, desde:

  • La generación de leads, a través de múltiples opciones y con el control de todos ellos desde la herramienta:
    • Email
    • Social
    • Web
    • Móvil
  • Segmentación avanzada de base de datos
  • El lead nuturing (cultivo de leads)
  • Lead scoring,
  • Asignación de leads a ventas
  • Seguimiento de ventas

El video en los procesos de marketing automation

 

La evolución en los últimos años han ido enfocadas a su integración o desarrollo de funciones de CRM y de trazabilidad, que dan paso a la personalización en base a necesidades, datos de comportamiento, datos transaccionales, generando información, campañas a medida y Engagement.

Todo ello nos hace encontrar unos beneficios muy claros:

Optimización de los procesos de Marketing al tener una herramienta que los gestione

Mejora de flujos de comunicación y operativos, entre Marketing y Ventas, con el objetivo de incremento de la facturación

Mejora de ratio de conversión de leads a través de su cualificación, centrándose en el scoring

Reducción en el coste de adquisición de nuevos clientes a través de nuestras acciones de Marketing

Establecer relaciones a medio y largo plazo con posibles clientes no maduros (leads), para no perder futuras oportunidades de venta

Estos procesos de automatización de marketing, han llegado incluso al video marketing, pudiendo generar contenido y personalizar vídeos a medida de las necesidades de las campañas o los objetivos a cumplir.

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Open Box Channel lanza su nuevo servicio de automatización de Video – VAT

Hasta ahora el RETO del video era tener cabida en los procesos de automatización, tanto desde el punto de vista del contenido como de las acciones de marketing, ese RETO se ha convertido en una REALIDAD.

Te presentamos nuestro nuevo servicio de automatización de video – Open Box Channel-VAT (Video Automation Tool).

Esta línea de servicios viene a cubrir las necesidades del ámbito digital tanto en la generación de contenidos de manera automática y escalable, como de la introducción del video en procesos de Marketing Automation: e-mailing, fidelización, engagement.

Os mostramos el video donde hablamos del servicio de generación de video automático:

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Los principales sectores a los que se dirige la herramienta por su necesidad de contenido de video, serían:

  • Medios y editorial: Como marketing de contenidos, haciendo videos de artículos destacados o noticias, se trataría de un video teaser de cada una de ellos para promocionarlos
  • Ecommerce y clasificados: Tanto en tiendas online como en web de anuncios clasificados, la herramienta permite generar video de cada ficha de producto / anuncio, favoreciendo visibilidad, SEO o nuevas líneas de negocio.
  • Elearning y digitalización: La digitalización de contenidos o la generación de recursos audiovisuales para formación a bajo coste, es el gran reto del sector. Genera dinamismo con tus videos a artir de datos estáticos.
  • Publicitario y creativo: Gran potencialidad para acciones publicitarias por las múltiples posibilidades que permite la solución de personalización de datos de clientes, asistentes y fans, aumentando fidelización, y ROI.

Contacta con nosotros si tienes dudas o necesitas más información de estos servicios.