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Tendencias para la campaña de Navidad 2016 – 3 formatos de éxito en vídeo

La Navidad ya está muy próxima y con ella los muy esperados anuncios de Loterías, Campofrío, Coca-Cola, IKEA

Las marcas en estas fechas sacan toda su “artillería” para lograr sus objetivos deseados de venta, repercusión mediática y reputacional, fidelización de usuarios, hay que echar el resto para llegar a las ansiadas cifras o KPI´s definidos.

Dentro de estas acciones de navidad, el vídeo siempre tiene el papel de estrella principal, y con los avances en la tecnología audiovisual, cada vez podemos ir un poco más allá en formatos que logren ese efecto “wow” en el usuario y que pasen por lograr una experiencia más personalizada, interactiva y lo más cercana a la realidad.

Los siguientes formatos nos permitirán ir un poco más allá de la mera acción de vídeo para estas navidades:

Vídeo Personalizado: el Vídeo personalizado consiste en generar automáticamente una pieza audiovisual en base al histórico de nuestro usuario o a la producción de un Vídeo con mensajes personalizados que también está cogiendo esa información de un CRM o cualquier base de datos. Se trata de hacer escalable y automatizada nuestra producción de vídeo y a la vez conseguir que cada pieza sea única

Vídeo interactivo: un vídeo interactivo es un contenido multimedia que es capaz de leer, interpretar y dar respuesta a acciones del espectador-usuario. Es decir, un vídeo que convierte al espectador en una parte activa del proceso del consumo de contenido audiovisual.

El vídeo interactivo significa el final del vídeo lineal y con un desarrollo cerrado. En un vídeo interactivo todos los elementos del mismo toman vida y la voluntad del espectador entra en juego. Un cortometraje puede tener múltiples líneas narrativas con distintos finales, un tráiler puede convertirse en un juego con premios y un vídeo catálogo de la nueva temporada de ropa y complementos se puede convertir en una tienda online donde comprar los artículos que el espectador está viendo.

En esencia, un vídeo interactivo consta de un vídeo al que se le ha añadido una o varias capas de interactividad por encima, que enriquecen el resultado y ofrecen opciones fuera del alcance del vídeo clásico.

Vídeo 360 – VR: Los Vídeos 360 son aquellos que se crean con una cámara o sistema de cámaras esféricas o con múltiples objetivos para generar ese efecto de 360 grados.

Esto permite al usuario cuando reproduce el Vídeo no limitarse a la secuencia que muestra el reproductor, si no que puede navegar por ella, girando la perspectiva de la misma para verlo en 360 grados, solo con arrastrar el ratón.

Esto, de cara a la campaña de Navidad nos da muchas posibilidades a la hora de componer un “escenario” en el que incluso podemos hacerlo interactivo sacándole mucho más partido al formato y permitiendo que el enfoque de la historia o campaña sea más rico.

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Lanzamiento del Ebook “El Vídeo en la era Post-YouTube”

¿Hay vida más allá de YouTube?

A esta pregunta hemos sido invitados a dar respuesta en una obra colaborativa y gratuita que reúne las reflexiones de 28 expertos y directivos que analizan la situación actual y el futuro del vídeo online en el sector audiovisual y publicitario.

Ya son 5 años de andaduras en el mundo del vídeo marketing digital y en Open Box Channel, hemos sido testigos, muy de cerca, del auge de Youtube y de su posterior estancamiento.

Ahora, todo el ecosistema creado a partir de esta plataforma audiovisual – nuevos creadores, tecnologías, formatos publicitarios o agencias- trata de augurar qué será lo está por venir. Foxize School es la escuela de negocios que ha impulsado el nacimiento de esta obra colaborativa que busca dar respuesta a los retos de este mundo digital en constante cambio.

Nuestro CEO, Felipe Calvente Mieres, ha sido invitado a reflexionar junto a otros expertos de startups, agencias, marcas de gran consumo y multinacionales, sobre el pasado, presente y futuro inmediato del vídeo digital. El Ebook “El vídeo en la era post-Youtube” es el quinto publicado por Foxize, y ha sido presentado hoy en NewVideoCongress -el único evento dedicado en exclusiva a las nuevas tendencias en vídeo-.


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Desde el primer minuto de nacimiento de Open Box Channel, hemos tenido muy claro que el tipo de contenido que los usuarios más consumen son los vídeos pero hacía falta que anunciantes y marcas pudieran responder a esta demanda produciendo contenidos audiovisuales de manera masiva. Para lo que era necesario enfrentarse a dos grandes barreras en las acciones de marketing y comunicación: los altos costes de producción y los tiempos de ejecución.

“Ahora, es posible generar vídeos personalizados a gran escala a partir de datos específicos de tu web, de una ficha de producto de tu tienda online, de los últimos artículos de tu blog o cualquier otro contenido online en tiempo real.” indica nuestro CEO. Parece que el futuro del vídeo online pasa por algo que a cualquier usuario le resultará siempre atractivo: la personalización. Una vez más, será la tecnología la que nos permita incluir información personal del usuario para generar vídeos que hagan que cada experiencia de usuario sea personal y única.

“Hay vida más allá de YouTube”, afirma Felipe y asegura que para seguir evolucionando y creciendo, tanto tecnológicamente como en contenido, harán falta nuevos players por lo que en ese aspecto, las nuevas formas de generar vídeo son y serán fundamentales.

Descarga aquí el Ebook

 

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Una mirada retrospectiva y actual del video online: de donde venimos y a donde vamos

Estos 5 años de andadura como especialistas en vídeo online, nos pedían un ejercicio de reflexión, de como era la situación cuando empezamos y como es actualmente, y cual va a ser el futuro inmediato.

Desde el 2011, año en el que Open Box Channel vio la luz, hemos participado en muchos foros y eventos sectoriales. En todos ellos, nuestras conversaciones con anunciantes, soportes y agencias, siempre tenían un elemento común: las carencias de contenido de vídeo para vehicular campañas, y qué se podía hacer para generar contenido audiovisual de calidad a bajo coste.

Ya en esas fechas, los datos de ROI de las campañas de vídeo vislumbraban que este se estaba convirtiendo en uno de los principales formatos publicitarios, aunque todavía su índice de penetración respecto al Display era testimonial. En resumen, los profesionales del sector sabían que debían direccionar las campañas hacia el vídeo, y querían hacerlo, pero les limitaba el poco inventario de vídeo en el que poder posicionar sus campañas.

En 2011 también, YouTube, desde su posición hegemónica del vídeo online, lanzaba su campaña “Diseña el futuro de tu marca”, que tenía como objetivo ser el espaldarazo definitivo a la implantación del vídeo marketing como una parte vital de las acciones de comunicación y  publicidad de las marcas. YouTube estaba poniendo a disposición de sus usuarios, toda la batería de herramientas publicitarias de Google para empezar a generar de manera masiva campañas audiovisuales. Si añadimos a esto los cambios en el algoritmo de Google -que daban mayor importancia al contenido de vídeo y a su aparición en los primeros resultados de las búsquedas- la sugerencia en lo estratégico que se desprendía de todo ello era que el vídeo se estaba convirtiendo en el auténtico gigante de Internet.

Por supuesto, los cambios no se detuvieron aquí. Dos años después, en el 2013, se presentaba Vine, permitiendo a los usuarios generar vídeos de 6 segundos con los que mostrar al mundo su creatividad y sus dotes de realización. Instagram sorprendía a su vez permitiendo la grabación y subida de contenidos audiovisuales.

Tras Vine e Instagram, se encontraban Twitter y Facebook respectivamente, y empezaba una lucha para ver quién reinaba en la generación de vídeo por parte del usuario. Todo esto ocurría en un contexto favorable, debido a la generalización de los smartphones y a la aparición de las redes 4G, que anticipaban lo que se convertiría en tendencia: el smartphonecomo consumidor y generador de vídeo online.

Actualmente, en la era post-YouTube, el vídeo online se ha consolidado como parte fundamental del consumo de contenidos de Internet y el smartphone como la pantalla principal:

  • Más del 87% de los internautas consumen vídeo online. (Estudio televisión conectada y vídeo online 2015 – IAB España)
  • Más de la mitad de las reproducciones de YouTube provienen de dispositivos móviles, y las sesiones de consumo duran unos 40 minutos de media. Las cifras de publicidad se han incrementado un 150% en los últimos tres años. (Estadísticas de YouTube)
  • Los usuarios de Instagram están ya en más de 400 millones -creciendo a un ritmo del 50% cada año- y los de Vine en más de 200 -con crecimientos del 100% anual-.

Pero aun así -con estas cifras y teniendo como usuarios y público objetivo a generadores y a grandes consumidores de vídeo online-, las empresas y marcas no producen de manera masiva contenidos audiovisuales, y esto es debido a las dos grandes barreras de entrada del vídeo en las acciones de marketing y comunicación: el coste y el tiempo de producción. Ambos aspectos chocan de manera frontal con los tres grandes conceptos globales del marketing digital: la escalabilidad, la automatización y la personalización.

El vídeo, hasta ahora, no era susceptible de introducirse en procesos escalables, ni de producción automática, ni de personalización. Pero la gran demanda de este tipo de contenido -y la efectividad del formato para emocionar, empatizar, divulgar, promocionar y vender-, han propiciado, como siempre ocurre, la evolución tecnológica y han acabado por hacerlo posible.

Estos factores, unidos al hecho de que anunciantes y soportes tienen que plantearse sus estrategias publicitarias por la gran proliferación de los Ad-blockers, contribuyen a que el giro hacia un vídeo marketing automático, personalizado y escalable sea vital para mantener las cifras de negocio.

Siguiendo esta senda de cambios, conceptos como text-to-video y vídeo personalizado, van a marcar tendencia en el uso del formato vídeo en el futuro presente.

En la era -también- del Big data, de la saturación de contenido de texto, en la que el microblogging ya no cumple su objetivo, es necesario democratizar el contenido, generar formatos que faciliten su consumo y que sean fácilmente compartibles. Y en estas tres características el vídeo es el rey.

La generación automáticatext-to-video– se nutre de datos, datos homogéneos y que permitan escalar el vídeo. Estos pueden provenir de cualquier CMS, CRM, ERP, base de datos, red social, incluso algo tan offline como un archivo de Excel. Y no se limitan solo al texto, cualquier tipo de archivo multimedia puede ser incluido.

La tecnología permite ubicar toda esa información en un timeline, y darles el formato deseado, generando un vídeo por cada bloque de datos homogéneos con el que trabajemos. Y esto va un paso más allá en el ámbito de la personalización.

Todos deseamos sentirnos distintos, no nos gusta ser un “id en una base de datos. Queremos que todo el tiempo que pasamos navegando, comprando o utilizando servicios online e interactuando en las redes sociales, vaya completando una ficha de usuario/cliente/fan que haga mejorar nuestra experiencia de navegación. Que permita que los soportes y anunciantes nos muestren lo que queremos ver y no otra cosa. En resumen, que nuestra experiencia de usuario sea personal y única.

El vídeo personalizado mejora la experiencia de usuario ya que influye en cuatro fases clave del ciclo de vida del cliente/usuario/fan online:

  • Destacar: El contenido personalizado llama la atención. Los usuarios toman nota cuando se habla directamente con ellos.
  • Atraer: Con un mensaje personalizado es mucho más fácil lograr el click por parte del usuario.
  • Engage: Una vía de comunicación más bidireccional, así como la personalización permiten que la relación pueda durar más.
  • Convertir: Cuando las personas se sienten más conectadas a una marca, son más proclives a actuar y dar el paso final.

Todo ello integrando la inteligencia de datos de los soportes y anunciantes –CRM y soluciones de inbound marketing– a herramientas que permitan traducir esa inteligencia en formato vídeo, generando vídeos a la medida del usuario, incluso formando parte de landing pages también personalizadas, o con la posibilidad de añadir formularios y CTA´s personalizados… ¿quién decía que la conversión no era buena con el vídeo?

Por todos estos motivos, la lógica conclusión final es que hay vida más allá de YouTube en el ámbito del vídeo online. Sin embargo, no le quitemos mérito a esta plataforma, ya que gracias a ella, el status actual es el que es. No obstante, estamos ya en un punto que, para seguir evolucionando y creciendo, tanto tecnológicamente como en contenido, hacen falta nuevos players, y en ese aspecto las nuevas formas de generar video son y serán fundamentales.

 

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Videos de 360 grados, el formato de éxito para 2016

Los videos 360 comienzan a proliferar, plataformas como You Tube o Facebook, ya los permiten tecnológicamente, pero, ¿cómo funcionan?, ¿cómo se pueden generar?

Los videos 360 son aquellos que se crean con una cámara o sistema de cámaras esféricas o con múltiples objetivos para generar ese efecto de 360 grados.

Esto permite al usuario cuando reproduce el video no limitarse a la secuencia que muestra el reproductor, sino que puede navegar por ella, girando la perspectiva de la misma para verlo en 360 grados, solo con arrastrar el ratón.

¿Cómo se puede grabar actualmente en 360 grados?

El mercado de las cámaras de 360 es todavía incipiente, hay varias propuestas en el mercado, pero que tardarán todavía unos meses en llegar a España. Por ahora las alternativas son o modelos profesionales, o soportes que nos permiten fusionar varias cámaras de acción fáciles de usar y económicas, logrando con esa disposición el efecto 360.

Hay que tener en cuenta, que con la grabación 360, el plano que grabas es “todo”, por lo independientemente que la tecnología nos permita esa grabación, hay que cuidar el lado estético, sino queremos que desluzca lo grabado.

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¿Cómo se genera el efecto 360 grados?

Una vez tenemos el material grabado, lo que tenemos que hacer es “coser” los distintos videos generados para lograr ese efecto 360. Para ello es muy importante:

1-      Que cada uno de los archivos de video, incluya metadatos de la grabación en 360

2-      Utilizar alguno de los software del mercado de edición y posproducción 360: Kolor Autopano y Video Stitch

Esto nos permitirá disfrutar de calidad HD e incluso 4K, en los videos 360.

 

¿Cómo subimos los videos a YouTube y a Facebook?

En el caso de YouTube, solo puedes hacerlo a través del navegador de Google, Chrome, siempre teniendo en cuenta las cámaras esféricas compatibles y en el caso de videos “cosidos”, que estos incluyan los metadatos necesarios para ello.

En el caso de Facebook, actualmente solo se pueden subir desde Chrome y Firefox, ya que todavía no se pueden ver videos 360 en Safari o Explorer, y la operativa sería la misma para videos con y sin metadatos.

La grabación 360, es una gran puerta de entrada a la generación de contenido para los dispositivos de realidad virtual y realidad aumentada, para los que el mayor problema de penetración en el mercado, no es el soporte tecnológico, sino la producción de contenidos para su consumo en ellos.

 

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Futurizz: La evolución de OMExpo a la revolución digital

OMExpo se ha sometido a una evolución y cambio de marca y de concepto importantes y plantea a Madrid como Capital Digital, como epicentro de la innovación digital.

Los días 20 y 21 de abril de 2016 en el pabellón 5 de IFEMA y bajo el lema “El Futuro del Negocio Digital”, que define su nuevo enfoque, se darán cita empresas y profesionales de prestigio que compartirán su visión y experiencias.

Siempre ligado a la innovación y tendencias en marketing digital y comercio electrónico desde su nacimiento en 2004, Futurizz da un paso más para englobar todo lo que tiene que ver con la transformación digital.

Fruto de ello es que este año centrará su temática en 8 áreas que abarcan el presente (y futuro) de la revolución digital: Mobility, eCommerce, Social Media, Content, Big Data, Digital Marketing, Digital Technologies e Inspirational.

Mantendrá el formato dual de Exposición y Congreso, aunque con importantes novedades en este último. El Digital Congrezz, reunirá durante 2 días en 8 escenarios a los principales ponentes y gurús del negocio digital que presentarán a un público 100% profesional las tendencias, innovación y futuro del sector.

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Dentro de la parte de exposición Futurizz tiene 4 formatos interesantes con los que complementar la oferta expositiva, con una mezcla de propuestas comerciales y tendencias innovadoras:

  • DEMOZZ: Espacio dedicado a la demostración de soluciones o casos de éxito, en el cual el contenido del producto o servicio es presentado en slots de 20 minutos.
  • SALES PITCHEZZ: Técnica de venta persuasiva diseñada esencialmente para ser una introducción de un producto o servicio.
  • WORKSHOPZZ: Contenido dinámico presentado en un formato taller o clase magistral con contenidos de manera creativa e innovadora para fomentar el posicionamiento de la marca en nuestra audiencia.
  • MAIN SQUARE: Área central de contenido referente para presentar las novedades y tendencias de la transformación digital.

Las cifras esperadas del evento se mantienen respecto a años anteriores:

  • Más de 10.000 visitantes de los que el 80% son directivos y con toma decisión
  • 10.600 metros cuadrados de área de exposición
  • Más de 180 empresas y marcas confirmadas

Sin duda estamos ante el referente de los próximos años del Futuro Digital de las compañías

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Otro año más llega el anuncio de la lotería de navidad y con él la polémica

La navidad está cada vez más cerca, y el pistoletazo de comienzo suele ir de la mano del lanzamiento del anuncio de la lotería de navidad, que un año más no queda exento de polémica.

Internet es sinónimo de inmediatez, de respuesta rápida, de avalancha de creatividad de sus usuarios en forma de “meme”.

Todos estos factores, hacen que cuando un tema por su repercusión, es importante, la red ponga su foco en el de manera implacable. No estamos hablando de la cultura “hater”, que se dedica de manera sistemática a atacar por el mero hecho de hacerlo, sino del pensamiento crítico y la gran capacidad de investigación y de búsqueda en las hemerotecas que los usuarios avanzados de internet y las redes sociales tienen.

Todos recordamos el anuncio de la lotería de hace 2 años, si, ese protagonizado por Rafael y Montserrat Caballé, o por sus guiñoles (todavía no ha quedado muy claro), y del que hablábamos en un post un año atrás por estas fechas, detallando los errores en los que había incurrido para generar tanta polémica.

Las críticas, montajes y memes de ese anuncio fueron hilarantes, llegando a tener algunos de esos videos más reproducciones que el original, dejando claro el poder de crítica constructiva que tiene la web.

El anuncio de 2014, no tuvo grandes polémicas, ya que tuvo muy buena acogida por la buena elección de una historia normal y con la que el espectador podía generar empatía con facilidad. Solo se vio salpicado por un conflicto entre la agencia que lo gestó y uno de los productores iniciales del spot, al no contar con él en la producción final del mismo. El reclamaba sus honorarios por la maqueta inicial del spot.

Este año, el anuncio ha tenido una acogida tibia y como no podía ser de otra manera, ha habido varios aspectos que han generado polémica. Realmente desde el punto de vista de la historia y su ejecución final, no se le pueden poner peros, porque el anuncio es objetivamente bueno, aún así veamos las pegas con las que se ha criticado al campechano Justino:

–          Por la historia: volver a caer en el boleto de lotería que por uno u otro tema no se reserva, pero que se acaba compartiendo

–          Por el personaje principal Justino: que muchos afirman que es un mix entre Mario Bross y el Señor Fredricksen (de la entrañable película de Disney, Up)

–          Por los personajes secundarios: que hacen un guiño a los personajes principales del spot de 2014

–          Por la empresa que ha producido el spot: aquí las críticas han sido generalizadas, porque se haya elegido a una empresa sueca, en vez de a una española, con la buena calidad de nuestros animadores

Estos son, algunos de los memes que han ilustrado las críticas:

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YouTube lanza la campaña #OursToLose para concienciar el cambio climático

Esta semana, los usuarios de YouTube podrán ver un nuevo icono en la parte superior de la plataforma como parte de nueva campaña para concienciar cómo el cambio climático ‘afecta a las cosas que amamos’.

En el período previo a las grandes apuestas de la Cumbre del Clima de la ONU en París, que se iniciará el 30 de noviembre, YouTube ha lanzado la campaña #OursToLose. Mostrando vídeos sobre el cambio climático y el medio ambiente, y fomentando a los usuarios más jóvenes a involucrarse en la asunto.

Los nuevos iconos de oso polar y del globo terraqueo en la parte superior de de la página principal, lleva a los usuarios a la página de  YouTube Spotlight, que cuenta con una serie de vídeos de temas relacionados, desde la comprensión de las consecuencias del calentamiento global para las futuras generaciones a explicaciones visuales de la ciencia detrás del cambio climático.

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Para inspirar apoyo adicional, el botón “Firma la petición” aparece en la parte superior de la página de Spotlight, vinculada a la organización de defensa de Avaaz.org “Petición Climática Mega para un Mundo Limpio 100%.” Avaaz entregará la petición a los líderes mundiales durante las negociaciones sobre el clima en París; en el momento de la escritura, la petición tiene más de 3,1 millones de firmas, y tiene una meta de 3,5 millones.

Varios creadores populares de YouTube se han unido a la campaña de todo el mundo, incluyendo Casey Neistat (US), Finn Harries (Reino Unido), Golden Moustache (Francia), Jamie Curry (Nueva Zelanda) y Flavia Calina (Brasil). Para hacer conciencia, estas estrellas de YouTube participaron en el vídeo de la campaña antes señalado.

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“La comunidad de YouTube puede empoderar tremenda colaboración, la promoción, y la creatividad”, coordinador de programación Marc Hertz y socio gerente de marketing de producto de Aaron Taylor escribió en un blog el lunes.

A través #OursToLose, esperamos seguir ayudando a la gente para difundir su mensaje, empoderar a sus comunidades e incluso catalizar un movimiento global para nuevas medidas sobre el cambio climático

Para Avaaz, tales movilizaciones digitales podrían ser cada vez más importantes, sobre todo porque  ya no llevará a cabo según lo previsto en París, debido a los ataques terroristas de la ciudad que tuvo lugar el 13 de noviembre.

Pero Bert Wander, director de campaña en Avaaz, dijo que los ataques no han cambiado la estrategia de la organización mucho.

“Todavía tenemos cientos de miles de personas que planean unirse a uno de los más de 2.000 marchas que ocurren en países de todo el mundo,  y las acciones digitales siempre han sido una parte fundamental de nuestra forma de trabajar”, dijo. “No se trata ya sea en línea o fuera de línea – es ambas.”

Pero la colaboración con YouTube, dijo, es una buena manera de ofrecer a muchas más personas la oportunidad de unirse a la campaña para el 100% de energía limpia.

Mientras tanto, varias campañas más – como los esfuerzos de grupos internacionales ambientales 350.org  y el nuevo cortometraje de Conservación Internacional protagonizada por Liam Neeson  ‘hielo’ – también están tratando de impulsar a la gente.

La campaña #OursToLose se ejecutará en YouTube hasta el inicio de la cumbre de la próxima semana.

Artículo original: “YouTube spotlights climate change videos with #OursToLose campaign” – @mashable : http://on.mash.to/1XbtoU6

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12 estadísticas de marketing de vídeo y las tendencias en 2015

 

A continuación se encuentran datos interesantes de las tendencias del vídeo marketing en este 2015:
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1. 65% de las personas que consumen vídeo, ven únicamente ¾ del vídeo.
2. 78% de las personas ven vídeos online cada semana.
3. 55% de las personas que ven vídeos online cada día.
4. 69% del marketing, ventas y negocios profesionales han hecho uso del vídeo marketing y otro 31% planean hacerlo.
5. Un 81% de las personas utilizan el vídeo en su sitio web.
6. 93% del vídeo en marketing es utilizado de la siguiente manera: marketing online, ventas y comunicación.
7. 96% de compañías B2B están planeando en usar vídeo dentro de los contenidos para el próximo año.
8. 52% de los marketers creen que el vídeo marketing es efectivo para: presencia de marca, generación de liderar  y engagement online.
9. Utilizar la palabra “vídeo” en el asunto del correo incrementa el open rate en un 19%.
10. Utilizar la palabra “vídeo”, incrementa el click-through rates en un 65%.
11. Y  utilizar la palabra “vídeo”, reduce las bajas de suscriptores en un 26%.
12. Los sitios web que utilizan vídeo consiguen que los usuarios naveguen un promedio de 2 minutos más respecto a los sitios que no tienen vídeo.

Fuente original: 12 interessante video marketing statistieken en trends in 2015 #

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Marketing Automation: un paso más en la era de la personalización en internet

El marketing del presente, pasa por la automatización y personalización total, veamos que puede hacer por nosotros.

El ámbito online, cada vez es más complejo, la omnicanalidad de las empresas y la competencia feroz en internet, hace que la diferenciación en la personalización de acciones publicitarias, de comunicación o de fidelización sean vitales para captar nuevos clientes o mantener a los actuales.

Comúnmente llamamos Marketing de automatización, al software o plataformas tecnológicas especialmente desarrolladas para que los departamentos de marketing y las organizaciones puedan desarrollar de manera más efectiva sus planes de marketing multicanal (redes sociales, email, web, CRM) y puedan automatizar tareas que normalmente son repetitivas. Pero realmente es más que eso, porque el objetivo final es pasar de esas acciones de Marketing al flujo de Ventas. Por lo que es tan importante la elección de una buena herramienta o plataforma, como el desarrollo de un flujo de procesos eficientes que cubran todo el ciclo de vida del cliente.

Estas herramientas y flujos deben cubrir, desde:

  • La generación de leads, a través de múltiples opciones y con el control de todos ellos desde la herramienta:
    • Email
    • Social
    • Web
    • Móvil
  • Segmentación avanzada de base de datos
  • El lead nuturing (cultivo de leads)
  • Lead scoring,
  • Asignación de leads a ventas
  • Seguimiento de ventas

El video en los procesos de marketing automation

 

La evolución en los últimos años han ido enfocadas a su integración o desarrollo de funciones de CRM y de trazabilidad, que dan paso a la personalización en base a necesidades, datos de comportamiento, datos transaccionales, generando información, campañas a medida y Engagement.

Todo ello nos hace encontrar unos beneficios muy claros:

Optimización de los procesos de Marketing al tener una herramienta que los gestione

Mejora de flujos de comunicación y operativos, entre Marketing y Ventas, con el objetivo de incremento de la facturación

Mejora de ratio de conversión de leads a través de su cualificación, centrándose en el scoring

Reducción en el coste de adquisición de nuevos clientes a través de nuestras acciones de Marketing

Establecer relaciones a medio y largo plazo con posibles clientes no maduros (leads), para no perder futuras oportunidades de venta

Estos procesos de automatización de marketing, han llegado incluso al video marketing, pudiendo generar contenido y personalizar vídeos a medida de las necesidades de las campañas o los objetivos a cumplir.

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¿Cómo utilizar vídeo en 360 grados dentro de la estrategia de Social Media?

¿Actualmente haces uso de vídeo dentro de tus redes sociales? Vídeos en 360 grados genera más engagement y es más memorable que un vídeo normal.

¿Qué es un vídeo en 360 grados?

Un vídeo en 360 grados (también conocido como VR -virtual reality-) son clips donde la cámara ha grabado todos los ángulos posibles del entorno.

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En un ordenador, se puede visualizar vídeos 360 grados con Chrome, Opera o Firefox. Al ver vídeos de 360 grados, se puede también interactuar y elegir el contenido que se está viendo. Simplemente con hacer clic y arrastrar el ratón sobre el vídeo para ver los diferentes ángulos. Incluso se obtiene una mejor experiencia de visualización desde el móvil. Basta con mover el móvil para ver a diferentes ángulos.

Los vídeos en 360 grados no son para nada nuevos en las redes sociales. YouTube los introdujo en marzo 2015 y unos meses más tarde, los puso a disposición de los anuncios de vídeo. Desde entonces, unas pocas empresas han adoptado esta nueva tecnología, produciendo vídeos que dejan a los espectadores asombrados.

Recientemente, Facebook también ha puesto a disposición esta tecnología a los usuarios. Y es probable que contribuya a iniciar una nueva tendencia social media.

Marcas que hacen uso del vídeo 360 grados

  1. Mostrando los productos

    Nescafé es una de las primeras marcas en ver el potencial de esta tecnología. La compañía actualmente lo utiliza para enseñar a su target el proceso de producción del café. En el siguiente vídeo (parte de una serie), Nescafé enseña a sus usuarios el primer paso del proceso: La recolección del grano de café.

    La campaña va un paso más adelante con la app móvil para iOS y android que incluye vídeos adicionales.

    Con esta campaña, Nescafé no sólo muestra a los usuarios la frescura y la recolección natural del café. Sino también produce reconocimiento de marca, mientras que genera nuevos -leads- clientes potenciales.

  2. Promover destinos

    Se encontrará algunas de las mejores aplicaciones de vídeos en 360 grados, en los sectores de turismo y la hostelería. Qantas ha promovido con éxito algunos de los destinos más populares de Australia con estos vídeos de  360 grados.

    En el siguiente video (realizado en colaboración con Hamilton Island Resort y Samsung), Qantas no sólo se centra en la ubicación (que es impresionante por sí mismo), sino que también permite a los espectadores experimentar lo que significa viajar a ese destino con Qantas. El video incluye tomas desde la cabina del piloto durante el vuelo y aterrizaje, así como también la cabina de pasajeros.

    No se tiene que ser una compañía global de millones de dólares para utilizar esta tecnología. De hecho, los vídeos en 360 grados, se están convirtiendo en muy popular entre los bloggers de viaje y YouTubers, que a menudo tienen presupuestos limitados y recursos técnicos. Muchas veces, los espectadores confían más en sus opiniones, ya que sienten una conexión personal.

  3. Comparte aventura

    ¿A quién no le gusta ver vídeos de acción de las actividades casi imposible que sólo se pueden realizar por algunos arriesgados? La mayoría de nosotros no tiene las habilidades (o valor) de hacer las cosas como puenting o paracaidismo; o incluso conducir un coche de Fórmula 1. Aún así, todavía estamos curiosos acerca de lo que se siente experimentar esas aventuras.

    Como era de esperar, Red Bull es uno de los primeros en utilizar esta tecnología. Siguiendo con su estrategia de ofrecer deportes de aventura para promover su marca, que han tomado un paso más allá al permitir que los usuarios formen parte de esas experiencias increíbles.

    Los deportes de aventura también pueden ser utilizados para promover lugares al aire libre de una manera mucho más actractiva, como en el siguiente video producido por la Oficina de Turismo de Noruega en colaboración con Red Bull.

  4. Mejorar Vídeo Blogging

    Otros bloggers de video con un enfoque más tradicional de contenido utilizan vídeos en 360 grados como una manera de permitir que sus seguidores sean parte de las historias que están compartiendo. Esta es una gran manera de aumentar el engagement.

    Este es el caso de Louis Cole, que produce vídeos diarios de sus viajes alrededor del mundo. En el siguiente vídeo, se puede ver cómo un tema promedio gana nuevos niveles de interés cuando los espectadores pueden unirse a la acción y ser parte de este momento.

  5. Eventos Escaparate

    La promoción de un evento por lo general requiere mostrar  fotos o vídeos de lo que la gente puede esperar en ese evento. ¿Qué mejor manera de hacer vídeo en 360 grados para que la gente participe en él?

    Cuando YouTube lanzó vídeos de 360 grados de marzo 2015, uno de los primeros canales para crear contenido con este nuevo formato era Tomorrowland, uno de los festivales de música electrónica más importantes del mundo.

    De hecho, el siguiente vídeo fue el primer vídeo en 360 grados, subido a YouTube.

  6. Producir Short Films

    Otra aplicación interesante que algunas empresas están adoptando son los cortometrajes. La idea no es hacer una promoción de marca, sino más bien dejar que los espectadores se sumerjan en una historia donde los productos de la empresa se ofrecen; en otras palabras storytelling.

    Esto es lo que Mini está haciendo con la campaña Connected Mini, es una serie de cortos que permiten a los espectadores unirse la historia.

  7. Desarrollar Vídeos Musicales

    Muchos artistas se están uniendo a la tendencia del vídeo en 360 grados, como una forma de aumentar su alcance contenidos y generar el consumo repetitivo. Como ya sabemos, entre más se escucha una canción, es más probable que se quede atascada en la cabeza.  Sin embargo, para los artistas les resulta difícil hacer que la gente escucha la misma canción una y otra vez, a menos que sean muy fans.

    Una gran solución a este problema son los vídeos en 3D. Puesto que es un desafío ver todo lo que está ocurriendo durante el clip. Muchos expectadores podrán verlo varias veces para satisfacer su curiosidad, escuchando las canciones muchas veces.

    Esto es lo que el músico y DJ sueco Avicii realiza en el siguiente videoclip.

    1. Crear  televisión inmersiva

      Uno de los factores clave del éxito en los medios sociales es generar engagement con el público. Y no hay mejor manera de hacerlo que incluir a la audiencia dentro del contenido de producción.

      El programa de televisión británico Strictly Come Dancing se ha unido a la tendencia de 360 grados, dejando a los espectadores experimentan algunas de las mejores actuaciones en directo desde el escenario. Esto permite a los espectadores elegir su propio contenido, mientras que incentiva múltiples visualizaciones.

     

    Conclusión:

    Aunque los vídeos en 360 grados, en social media son relativamente nuevos, su uso está creciendo rápidamente. Principalmente debido a su versatilidad de contenido y los altos niveles de participación de los usuarios.

     

    Por otra parte, el lanzamiento de estos vídeos de 360 grados en Facebook abre un nuevo frente de batalla en la guerra por la supremacía del vídeo. Actualmente liderada por YouTube. Con la esperanza de conseguir más tráfico, es posible que estas redes puedan lanzar características adicionales para hacer vídeos en 360 grados, con una mejor opción para las marcas y los espectadores.

     

    ¿Qué piensas? ¿Cuál es su experiencia con los vídeos 360 grados? ¿Estás pensando en usarlos en su estrategia de contenido? ¿Qué otras aplicaciones se te ocurren? Por favor comparta sus pensamientos en los comentarios de abajo.

    Artículo orginigal: “How to Use 360-Degree Video in Your Social Media Marketing” – @SMExaminer : http://bit.ly/1Sbe2ss