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Cómo utilizar el video personalizado para que tus campañas triunfen

Para tener éxito en tu estrategia de marketing digital, necesitas poder llegar a tu audiencia. Captar su atención. Si no puedes hacer eso, ¿cómo llegarás al punto de convencerlos de que compren tus productos o servicios?

No puedes enseñarle a tu perro que te de la pata si ni siquiera puedes conseguir que venga desde el patio trasero. Capturar su atención viene primero. Y lo mismo ocurre con tus clientes potenciales.

Luego viene la oportunidad de construir relaciones fuertes, conectar y, finalmente, convencer a los prospectos del el valor de tu producto o servicio.

El video personalizado ofrece la oportunidad de hacer precisamente eso. Es como los premios que consigue tu perro cada vez que hace algo bien.

La infatigable batalla por conseguir la atención

Como vendedores, es más difícil que nunca captar y retener la atención de nuestros clientes y prospectos. Cada vez hay más vendedores que compiten por la atención de los potenciales clientes en la bandejas de entrada del correo electrónico.

Con el fin de hacer frente a la sobrecarga de emails que reciben, ahora son más exigentes a la hora de hacer un clic.

Los intervalos de atención reducidos y las menores tasas de clics significan menores tasas de conversión y menos ventas, lo que impulsa a los vendedores a enviar aún más emails en un intento de obtener las tasas de conversión que buscan. Definitivamente es un proceso cíclico, conocido como el Ciclo de Atención.

La presencia de mensajes de la competencia y la atención baja no desaparecerá en el futuro. El envío de más y más emails sólo se suma al problema, pero no enviar ninguno tampoco resuelve el problema.

Entonces, ¿qué hacemos?

Buscar nuevas formas de competir sacando más provecho de cada contacto con tu audiencia.

Buscas producir videos de alto impacto que capten la atención con un verdadero interés de tu audiencia.

La ecuación de la atención ideal sería la siguiente:

Captar la atención

+

Mantener la atención

+

Que sea personalmente relevante

+

Que ofrezca un valioso CTA

=

Comunicación eficaz en todo el embudo de ventas

El secreto está en el nombre

Dale Carnegie lo dijo mejor: “El nombre de una persona es el sonido más dulce y más importante en cualquier idioma”.

Usar el nombre de una persona, es la manera más fácil de llamar su atención.

Cuando usamos su nombre, los reconocemos como individuos y les hacemos sentir respetados e importantes.

Este es el mismo concepto en el que se diseñó originalmente el marketing personalizado. ¿Recuerdas cuando era una novedad usar “Hola <firstname>” y ver tu propio nombre al principio de un email? ¡Tu propio nombre!

Ese concepto fue tan exitoso porque la gente anhela conexión personal y reconocimiento. De hecho, un correo electrónico personalizado es aún más eficaz que uno genérico hoy en día.

Según Aberdeen, los mensajes de correo electrónico personalizados muestran un 14% más de clics que los correos electrónicos no personalizados.

Pero la personalización es mucho más que simplemente incluir el nombre de alguien en un correo electrónico.

Aquí es donde entra en juego el video personalizado.

El ciclo con el Video Personalizado

Captar la atención, mantenerla, y que el usuario realice una acción determinada, es para lo que el video personalizado fue diseñado.

Los videos personalizados combinan dos grandes mundos: el nuevo mundo de la hiperpersonalización y el mundo del video, el medio líder en engagement y conversiones.

¿Cómo funciona el video personalizado?

El video personalizado puede destacar entre el desorden de la bandeja de entrada del email, mejorar las tasas de conversión, y conectar directamente con el destinatario. Y mediante la colocación estratégica de elementos personalizados a lo largo del video, puede enganchar a la gente y mantenerla viendo el vídeo más tiempo.

Esto significa que usted puede construir relaciones 1: 1 más fuertes online y eso es más importante que nunca ahora que el 60-90% del “Buyer’s Journey” es digital.

Para las empresas B2B, es probable que te preguntes si las posibilidades de personalización se extienden más allá de un nombre de pila. ¡Pues sí!

Puedes agregar texto o imágenes personalizadas, el nombre de tu prospecto a una foto de tu producto. Aquí tienes algunas ideas para que veas lo que podrías personalizar:

  1. Contenido basado en texto
    • Nombre
    • Trabajo
    • Empresa
    • Email
    • Número de empleado
    • Listado de productos y servicios
  1. Imágenes y gráficos
    • Logo de la empresa
    • Foto de Linkedin
    • Imagen de la web de la empresa
    • Fotos de productos

Un caso real con video personalizado

Si nos basamos en un caso real con un test A/B, donde se usó el video personalizado para enviar felicitaciones navideñas, se animaba a los usuarios a visitar una web, “abrir” regalos, consumir contenido y entrar para ganar todo tipo de premios.

 

Además, se incluyó un video personalizado en la parte superior de la landing page, ya que las landing pages con videos convertían hasta un 80% mejor.

Luego se difundió la campaña a través del correo electrónico, y se segmentó la lista para que algunos usuarios pudieran ver un video personalizado sólo para ellos y algunos vieran el video genérico.

Dado que no todas las plataformas de correo electrónico reproducen vídeos online en el email, se incluyó la miniatura del vídeo con una superposición de botón de reproducción y un enlace al vídeo a la página web.

Unos recibieron el correo electrónico con el video personalizado y una miniatura con su propio nombre en la etiqueta del regalo. El resto de la lista recibió una versión no personal con “usted” en la etiqueta.

Los resultados fueron sobresalientes…

El correo electrónico con la miniatura personalizada, capturó más atención de la gente y convirtió mejor que cualquier otra campaña realizada antes.

Hubo un aumento de 4 veces en las tasas de apertura y tasas de clics 19 veces más altas con la miniatura personalizada.

Ambos correos electrónicos eran virtualmente iguales con el texto idéntico y las miniaturas de video similares, con la diferencia menor (pero realmente importante) del nombre del individuo en la etiqueta del regalo.

Una vez que entraban en la landing desde el email, los que recibieron el video personalizado convirtieron a una tasa más alta también.

Después del éxito de esta campaña, se demuestra que el vídeo personalizado es un componente crucial para captar la atención de nuestra audiencia, conectándonos con ellos 1: 1, reconociéndolos como individuos.

Hazte notar entre la competencia y utiliza el video personalizado paras destacar y construir relaciones de verdad con tus prospectos y clientes.

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4 Pasos para usar el vídeo personalizado en tu Ecommerce y conseguir más ventas

Vídeo Automatizado

¿Sabías que con el vídeo personalizado puedes conseguir más ventas en tu tienda online?

Por todos es sabido que el vídeo hace maravillas a la hora de crear imagen de marca, pero es una herramienta más poderosa de lo que muchos creen.

No hablamos sólo de crear vídeos de cada producto de tu ecommerce o tutoriales sobre cómo se usan esos productos. Tenemos que ir más allá para multiplicar nuestros resultados, captar más clientes y retener a los que ya tenemos. ¿Cómo? Con el vídeo personalizado.

La personalización del vídeo consiste en crear una experiencia única e individual para el usuario concreto que ve el vídeo, haciéndole sentirse especial, que tenga la sensación de que sólo le hablamos a él.

Los vídeos personalizados se pueden usar en muchos momentos, como en felicitaciones navideñas, cumpleaños de clientes, facturas personalizadas, renovación de contratos,  información de productos o envío de catálogos personalizados en base a los gustos del cliente.

Aquí tienes un ejemplo de vídeo personalizado para que veas cómo funciona de verdad:

Increíble, ¿verdad?

No es ciencia ficción ni son vídeos carísimos que no te puedas permitir, ya que son vídeos que se realizan de forma automatizada y escalable. Eso sí, tendrás que contratar a una empresa especializada en Video Marketing para obtener los mejores resultados.

A continuación, queremos mostrarte 7 pasos que debes seguir para conseguir más ventas usando el vídeo personalizado. Pondremos como ejemplo una tienda online de ropa de niños:

 

  1. Análisis del cliente ideal

Sin este paso, los siguientes no pueden funcionar. Es muy importante que conozcas el cliente de tu ecommerce y que sepas con todo detalle quién es, qué intereses tiene, cuáles son sus inquietudes y necesidades.

Además, tendrás que analizar los clientes existentes. Debes saber qué productos han comprado, cuáles son los más populares, qué clientes repiten en tu tienda…

En nuestro ejemplo de tienda de ropa de niños, el cliente ideal es una madre o un padre con niños pequeños que busca ropa para vestir a sus hijos.

Además quiere que vayan a la moda pero no quieren gastarse un dineral. Quieren comprar online, así que necesitan que la tienda les de confianza y que tengan la garantía de poder devolver la ropa si la talla no es la adecuada o si no les convence el producto.

 

  1. Elementos a personalizar y Creación de una base de datos

Después de analizar tu cliente ideal, y lo que pueden ofrecerle los productos de tu tienda online, tienes que hacer una lista de todos los elementos que crees que pueden personalizarse.

Si queremos enviarle a un cliente un vídeo parecido al que verás a continuación, en el que además, aparezca el nombre del cliente y los diferentes looks personalizados que hemos elegido para su hijo; tendremos que crear base de datos donde tengamos toda esa información para cada cliente.

Sólo tienes que crear un documento de Excel o Google sheet, por ejemplo, y añadir toda la información que pueda ser útil para la creación del vídeo personalizado.

También se puede usar información proveniente de las redes sociales de los usuarios como las imágenes de Facebook o Instagram (siempre previa autorización del usuario).

 

  1. Automatización del contenido del vídeo

 Esta parte es básica para crear vídeos escalables y que el precio de los vídeos baje considerablemente. Así podrás crear más vídeos para tu tienda online.

La personalización de vídeo pasa por integrar el proceso en un flujo de “marketing automation”. A través de varías herramientas de automatización, se crean los vídeos personalizados con un CTA (Call to Action) al final del vídeo para que el usuario tome acción.

Además, en este paso se generará una landing page por usuario donde se alojaría el vídeo y un email de respuesta con un enlace a la landing donde está tu vídeo.

 

  1. Acción por parte del usuario

El usuario, cliente o prospecto, recibe el email con un enlace a su vídeo personalizado. Es un enlace único y sólo para ese usuario.

El siguiente paso es que el usuario haga clic en el enlace y vea el vídeo.

En nuestro eJemplo, en el vídeo se presentan diferentes looks para su hijo, que cubren las necesidades del cliente y además se le presentan ofertas y o cupones de descuento para que compre en la semana siguiente (o si no caduca la oferta).

De esta manera, estamos fidelizando al usuario con contenido personalizado. Sentirá que le hablamos sólo a él y que conocemos sus necesidades y las de su familia. Eso multiplicará la conversión y aumentará las ventas.

Como has podido leer, el vídeo personalizado es una herramienta muy potente para conseguir más ventas en tu ecommerce fácilmente.

Haz que tus clientes se sientan protagonistas, ¿a qué esperas para empezar a usar el vídeo personalizado en tu tienda online?

 

 

 

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5 Razones por las que tienes que empezar a usar Vídeo Interactivo ahora mismo

El vídeo es una parte muy importante de la estrategia de marketing online de las empresas.

¿Por qué? La razón está en que el usuario es cada vez más visual, y leer ya no le motiva ni le inspira tanto como ver vídeos.

En 2018 supondrá el 84% de todo el tráfico en Internet.

Si bien, el vídeo está evolucionando, y ya no sirve grabar unos minutos de vídeo y promocionarlo en la web o en redes sociales. Los usuarios piden más.

Aquí es donde entra el vídeo interactivo. Es un paso más en la mejora de la experiencia del espectador, convirtiéndole en una parte activa del vídeo, interactuando con el contenido. Ya no sólo ve el vídeo, sino que también toma decisiones a lo largo del mismo, que le llevan a querer más información o a comprar un producto.

Si todavía no te hemos convencido para que comience a usar el video interactivo en tu estrategia de marketing online, con estas cinco razones que te vamos a dar a continuación, terminarás de convencerte y querrás implementarlo en tu empresa ahora mismo:

1- Dale al comprador exactamente lo que quiere

Una de las opciones más atractivas y revolucionarias del vídeo interactivo es la opción de poder comprar un producto directamente desde el vídeo.

El usuario ya no tendrá que hacer clic a un botón y acceder a la tienda en otra página y desde ahí comprar el producto. Con el vídeo interactivo, tiene la opción de realizar la compra sin abandonar el vídeo.

Imagina que estás viendo un vídeo y te gusta la camisa que lleva el personaje principal. Sólo tienes que pinchar en ella y se abrirá en el mismo vídeo una ventana de información con todos los detalles de la camisa, tallas, materiales, colores y precio. Justo debajo hay un botón de comprar. Es tan sencillo que el porcentaje de conversión se triplica.

¿Quieres ver un ejemplo? Aquí tienes un vídeo interactivo de Hawkers:

2- Puedes crear vídeos interactivos que se adapten a tus objetivos

No hay un solo formato de vídeo interactivo. Se puede jugar con el contenido de este tipo de vídeos para que se ajusten a la estrategia de tu empresa y a sus objetivos.

Las posibilidades son infinitas, pero vamos a citarte algunas para que cojas ideas y puedas aplicarlas a tu estrategia de video marketing:

  • Venta de productos a través de un vídeo tutorial interactivo, haciendo énfasis en los detalles de tu producto, sus materiales, cada elemento que lo compone; abriendo ventanas de información de cada producto, e incluso dando la opción de comprarlos desde el propio vídeo.

 A continuación tienes un ejemplo de vídeo tutorial interactivo de Channel:

  • Vídeo corporativo de tu empresa, donde se incluyan testimonios de clientes, se presente al equipo y el usuario tenga la opción de conocer de forma interactiva cada servicio que ofrece tu empresa.
  • Promociones u ofertas en formato vídeo que se engloban en una historia que el usuario va siguiendo, y en función a cómo interactúe se le mostrará una oferta u otra.

Hay muchas más opciones y tipos de vídeo interactivo. Puedes crear un juego o un test en el propio vídeo, donde el usuario tiene que ir interactuando y respondiendo a las preguntas… ¡cualquier cosa que se te ocurra!

3- Incremento del engagement y las conversiones

Con el vídeo interactivo el usuario tiene una experiencias memorable, ya que puede influir en el desarrollo del mismo, lo que hace que se creen lazos de unión entre la marca y el usuario.

El usuario participará activamente, disfrutará y aprenderá con el contenido. Esto es clave para que recuerde tu marca y se convierta en el cliente.

Según un estudio reciente del Content Marketing Institute, dos tercios de los encuestados coinciden en que el compromiso de sus audiencias ha aumentado desde que sus empresas comenzaron a usar tácticas de contenido interactivo.

Además, si el vídeo interactivo se convierte en una experiencia positiva para ese usuario, lo compartirá con sus amigos y conocidos, lo que llegará a más personas.

4- Duplica la tasa de repetición del contenido

Cuando el usuario ve un vídeo interactivo, se da cuenta de que puede obtener finales diferentes, dependiendo de las acciones que tome mientras ve el vídeo.

Los seres humanos somos curiosos por naturaleza, lo que se traduce en que el usuario querrá saber qué ocurre cada vez que elige una opción diferente en el vídeo.

Esto duplica la tasa de repetición del contenido; es decir, el usuario no quiere perderse ningún final, y lo verá tantas veces sea necesario para tener todas las opciones e información posible.

De esta manera hay una mayor probabilidad de que el usuario tome acción y quiera saber más sobre nuestro servicio o quiera comprar nuestro producto.

5- Mide fácilmente los resultados de tus vídeos interactivos

 Otra de las ventajas de los vídeos interactivos es que ofrecen mucha información en cuanto a métricas se refiere.

Poder analizar e interpretar las estadísticas de los vídeos interactivos es clave para saber lo que funciona y lo que no, y así poder mejorar la estrategia para obtener los mejores resultados.

Al ser un mix entre un vídeo y una web, tienes más métricas y mucha más información que se puede rastrear. Por ejemplo:

  • Qué vídeo tiene más visualizaciones y cuál es el tiempo de permanencia.
  • Qué producto que ofreces ha sido clicado más veces.
  • Qué producto han comprado más los usuarios y cuál no ha tenido buena acogida.
  • Cuántos usuarios han llegado al final del vídeo o han visto el vídeo varias veces.
  • Cuántas veces el usuario ha interactuado con el vídeo.

¿Ya estás convencido?

Estas son sólo algunas razones para que puedas hacerte una idea de todo lo que ofrece el vídeo interactivo. Es el presente y el futuro, y no sólo ofrece una experiencia inolvidable para el usuario sino también para tu empresa.

No esperes más para incorporarlo a tu estrategia de video marketing.

 

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Vuelve OME by Futurizz “The Future of Digital Business” (26 y 27 de abril)

El ámbito de la transformación digital, hace indispensable la existencia de eventos sectoriales donde se presenten todas las novedades y se den lugar los principales actores en dicha transformación, por ello OMExpo, vuelve  en 2017.

Tras 12 exitosas ediciones de OMExpo, no hay duda de que se trata del evento de referencia en comercio electrónico y marketing digital en nuestro país. Así, los próximos 26 y 27 de abril se celebrará una nueva edición en el Pabellón 5 de la Feria de Madrid.

Bajo el nombre OMExpo by futurizz y con el lema ‘The Future of Digital Business’, el evento ofrecerá durante dos días los más avanzados contenidos de marketing digital, comercio electrónico, tecnologías de movilidad, redes sociales, realidad virtual, Big Data, etc. Además, incluirá por primera vez un área centrada únicamente en el sector del retail – ‘La Tienda del Futuro’ -, resultado del acuerdo firmado con la CEC (Confederación Española de Comercio) y la COCEM (Confederación de Comercio Especializado de Madrid). Esta área contará con una sala de formación patrocinada por la compañía SPLIO y la participación de expositores expertos en el desarrollo de soluciones para el retail.

Tras el éxito de la primera edición de futurizz como principal cita de la transformación digital en nuestro país en 2016, OME by futurizz mantendrá el objetivo de convertir Madrid en Capital Digital a través de la participación y el compromiso de importantes empresas de referencia en el sector del marketing digital y el comercio electrónico. Éstas incluyen Fruzzel, Bing, Accenture Interactive, MediaMath, Magnolia, Semrush o Voz.com. Asimismo, el Instituto de la Economía Digital de ESIC (ICEMD) seguirá colaborando con el evento por decimotercera vez.

Después de estos 12 años de andadura, podemos sacar un perfil de visitantes que arroja datos muy interesantes:

El 45% de los visitantes trabajan en empresas que invierten más de 100.000 € al año en transformación digital.

Por encima del 21% invierten 500.000 € o más al año.

El 81% de los asistentes tienen capacidad de decisión sobre la transformación digital en su empresa.

El 60% tiene un perfil de dirección: CEO, Managing Director, DirCom, Director de Marketing, Dirección Business Development, Dirección de E-commerce y Dirección de Ventas.

Open Box Channel, por sexto año consecutivo, será el partner de video marketing del evento, y seguirá presentando novedades en servicios como:

  • Generación de vídeo automático
  • Video vinculado a CRM y Marketing Automation
  • Video interactivo
  • Publicidad en VR

Felipe Calvente, CEO de Open Box Channel, presentara en 2 keynotes, los días 26 y 27 de abril, como estos servicios están incrementando la conversión y el ROI de manera considerable tanto en el ámbito de ecommerce, como en empresas y marcas de toda índole.

¡Os esperamos esos días en nuestro stand!

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Objetivos del Vídeo online para 2017: Obtener resultados

El vídeo siempre ha sido sinónimo de Branding, pero esto ya se ha acabado podemos exigir al vídeo otros objetivos y resultados que sigan justificando nuestra inversión en él.

El 2016 ha sido un buen año para el video, desde la revolución del video personalizado e interactivo, pasando por el uso para formación y comunicación interna que cada vez es más habitual, hasta la importancia que se le da desde el departamento de ventas en el que se ha vuelto una herramienta de trabajo vital.

Todo ello nos lleva a tener que replantearnos los resultados que debemos ser capaces de obtener con nuestras estrategias de vídeo. Repasemos los 3 principales:

  • Conocimiento de marca: es vital en un mercado tan extenso y con tantos jugadores. Que nos conozcan y nos posicionen con un determinado producto o en un determinado sector es recorrer medio camino para que compren tu producto, contraten tu servicio o te recomienden, y todo ello va a redundar en el objetivo final de toda empresa, incrementar sus ingresos
  • Incremento de tráfico de tus recursos online core: que las estrategias de contenido son vitales para los incrementos de tráfico de las webs de empresas y marcas es un concepto ya “retro”. Lo que tenemos que definir es la proporción de contenido texto/video que vamos a ofrecer, todo con el objetivo de incrementar tráfico en la web, aumentar el tiempo de permanencia y disminuir la tasa de rebote. Considerando que un vídeo tienen un 41% más de tasa de click respecto al texto, solo queda definir presupuesto y contenidos para lanzarnos a incrementar tráfico
  • Incremento de la tasa de conversión: la conversión de visitantes web o redes sociales en clientes es la gran asignatura pendiente del marketing digital. Solo el 22% de las empresas están satisfechas con sus tasas de conversión. Este dato nos hace ver que no importa si hemos incrementado el tráfico a nuestros recursos core, sino logramos que conviertan. ¿ Cómo lograrlo?, ahí van algunas claves:
    1. Intenta mostrar de la manera más real tu producto o servicio: se trata de que logres que “prueben” lo que estas vendiendo antes de comprarlo, haciendo videos de producto o servicio que los muestren y describan de la manera más real posible
    2. Hacer tu producto o servicio más comprensible y generar necesidad: siempre ahondar donde está la complejidad de tu producto y servicio. Para ello debes escuchar a tu audiencia e ir generando contenido en base a sus objeciones. O mostrar usos de tu producto que generen necesidad
    3. Humanizar la marca: nunca dejemos de lado que detrás de las marcas están las personas, el mostrar este lado humano, logra que los usuarios confíen y compren con más facilidad.
    4. Mostrar los beneficios enmarcados en un contexto de competencia: siempre creemos que tenemos el mejor servicio o producto, pero debemos ser capaces de sintetizar sus beneficios y contextualizarlos respecto a nuestra competencia para darle al usuario razones para elegirnos.

Rentabilicemos cada euro invertido en nuestra estrategia de video online, esta no es la más barata, pero con una estrategia correcta el retorno está asegurado.

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Tendencias para la campaña de Navidad 2016 – 3 formatos de éxito en vídeo

La Navidad ya está muy próxima y con ella los muy esperados anuncios de Loterías, Campofrío, Coca-Cola, IKEA

Las marcas en estas fechas sacan toda su “artillería” para lograr sus objetivos deseados de venta, repercusión mediática y reputacional, fidelización de usuarios, hay que echar el resto para llegar a las ansiadas cifras o KPI´s definidos.

Dentro de estas acciones de navidad, el vídeo siempre tiene el papel de estrella principal, y con los avances en la tecnología audiovisual, cada vez podemos ir un poco más allá en formatos que logren ese efecto “wow” en el usuario y que pasen por lograr una experiencia más personalizada, interactiva y lo más cercana a la realidad.

Los siguientes formatos nos permitirán ir un poco más allá de la mera acción de vídeo para estas navidades:

Vídeo Personalizado: el Vídeo personalizado consiste en generar automáticamente una pieza audiovisual en base al histórico de nuestro usuario o a la producción de un Vídeo con mensajes personalizados que también está cogiendo esa información de un CRM o cualquier base de datos. Se trata de hacer escalable y automatizada nuestra producción de vídeo y a la vez conseguir que cada pieza sea única

Vídeo interactivo: un vídeo interactivo es un contenido multimedia que es capaz de leer, interpretar y dar respuesta a acciones del espectador-usuario. Es decir, un vídeo que convierte al espectador en una parte activa del proceso del consumo de contenido audiovisual.

El vídeo interactivo significa el final del vídeo lineal y con un desarrollo cerrado. En un vídeo interactivo todos los elementos del mismo toman vida y la voluntad del espectador entra en juego. Un cortometraje puede tener múltiples líneas narrativas con distintos finales, un tráiler puede convertirse en un juego con premios y un vídeo catálogo de la nueva temporada de ropa y complementos se puede convertir en una tienda online donde comprar los artículos que el espectador está viendo.

En esencia, un vídeo interactivo consta de un vídeo al que se le ha añadido una o varias capas de interactividad por encima, que enriquecen el resultado y ofrecen opciones fuera del alcance del vídeo clásico.

Vídeo 360 – VR: Los Vídeos 360 son aquellos que se crean con una cámara o sistema de cámaras esféricas o con múltiples objetivos para generar ese efecto de 360 grados.

Esto permite al usuario cuando reproduce el Vídeo no limitarse a la secuencia que muestra el reproductor, si no que puede navegar por ella, girando la perspectiva de la misma para verlo en 360 grados, solo con arrastrar el ratón.

Esto, de cara a la campaña de Navidad nos da muchas posibilidades a la hora de componer un “escenario” en el que incluso podemos hacerlo interactivo sacándole mucho más partido al formato y permitiendo que el enfoque de la historia o campaña sea más rico.

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Lanzamiento del Ebook “El Vídeo en la era Post-YouTube”

¿Hay vida más allá de YouTube?

A esta pregunta hemos sido invitados a dar respuesta en una obra colaborativa y gratuita que reúne las reflexiones de 28 expertos y directivos que analizan la situación actual y el futuro del vídeo online en el sector audiovisual y publicitario.

Ya son 5 años de andaduras en el mundo del vídeo marketing digital y en Open Box Channel, hemos sido testigos, muy de cerca, del auge de Youtube y de su posterior estancamiento.

Ahora, todo el ecosistema creado a partir de esta plataforma audiovisual – nuevos creadores, tecnologías, formatos publicitarios o agencias- trata de augurar qué será lo está por venir. Foxize School es la escuela de negocios que ha impulsado el nacimiento de esta obra colaborativa que busca dar respuesta a los retos de este mundo digital en constante cambio.

Nuestro CEO, Felipe Calvente Mieres, ha sido invitado a reflexionar junto a otros expertos de startups, agencias, marcas de gran consumo y multinacionales, sobre el pasado, presente y futuro inmediato del vídeo digital. El Ebook “El vídeo en la era post-Youtube” es el quinto publicado por Foxize, y ha sido presentado hoy en NewVideoCongress -el único evento dedicado en exclusiva a las nuevas tendencias en vídeo-.


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Desde el primer minuto de nacimiento de Open Box Channel, hemos tenido muy claro que el tipo de contenido que los usuarios más consumen son los vídeos pero hacía falta que anunciantes y marcas pudieran responder a esta demanda produciendo contenidos audiovisuales de manera masiva. Para lo que era necesario enfrentarse a dos grandes barreras en las acciones de marketing y comunicación: los altos costes de producción y los tiempos de ejecución.

“Ahora, es posible generar vídeos personalizados a gran escala a partir de datos específicos de tu web, de una ficha de producto de tu tienda online, de los últimos artículos de tu blog o cualquier otro contenido online en tiempo real.” indica nuestro CEO. Parece que el futuro del vídeo online pasa por algo que a cualquier usuario le resultará siempre atractivo: la personalización. Una vez más, será la tecnología la que nos permita incluir información personal del usuario para generar vídeos que hagan que cada experiencia de usuario sea personal y única.

“Hay vida más allá de YouTube”, afirma Felipe y asegura que para seguir evolucionando y creciendo, tanto tecnológicamente como en contenido, harán falta nuevos players por lo que en ese aspecto, las nuevas formas de generar vídeo son y serán fundamentales.

Descarga aquí el Ebook

 

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Marketing Automation: un paso más en la era de la personalización en internet

El marketing del presente, pasa por la automatización y personalización total, veamos que puede hacer por nosotros.

El ámbito online, cada vez es más complejo, la omnicanalidad de las empresas y la competencia feroz en internet, hace que la diferenciación en la personalización de acciones publicitarias, de comunicación o de fidelización sean vitales para captar nuevos clientes o mantener a los actuales.

Comúnmente llamamos Marketing de automatización, al software o plataformas tecnológicas especialmente desarrolladas para que los departamentos de marketing y las organizaciones puedan desarrollar de manera más efectiva sus planes de marketing multicanal (redes sociales, email, web, CRM) y puedan automatizar tareas que normalmente son repetitivas. Pero realmente es más que eso, porque el objetivo final es pasar de esas acciones de Marketing al flujo de Ventas. Por lo que es tan importante la elección de una buena herramienta o plataforma, como el desarrollo de un flujo de procesos eficientes que cubran todo el ciclo de vida del cliente.

Estas herramientas y flujos deben cubrir, desde:

  • La generación de leads, a través de múltiples opciones y con el control de todos ellos desde la herramienta:
    • Email
    • Social
    • Web
    • Móvil
  • Segmentación avanzada de base de datos
  • El lead nuturing (cultivo de leads)
  • Lead scoring,
  • Asignación de leads a ventas
  • Seguimiento de ventas

El video en los procesos de marketing automation

 

La evolución en los últimos años han ido enfocadas a su integración o desarrollo de funciones de CRM y de trazabilidad, que dan paso a la personalización en base a necesidades, datos de comportamiento, datos transaccionales, generando información, campañas a medida y Engagement.

Todo ello nos hace encontrar unos beneficios muy claros:

Optimización de los procesos de Marketing al tener una herramienta que los gestione

Mejora de flujos de comunicación y operativos, entre Marketing y Ventas, con el objetivo de incremento de la facturación

Mejora de ratio de conversión de leads a través de su cualificación, centrándose en el scoring

Reducción en el coste de adquisición de nuevos clientes a través de nuestras acciones de Marketing

Establecer relaciones a medio y largo plazo con posibles clientes no maduros (leads), para no perder futuras oportunidades de venta

Estos procesos de automatización de marketing, han llegado incluso al video marketing, pudiendo generar contenido y personalizar vídeos a medida de las necesidades de las campañas o los objetivos a cumplir.

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Open Box Channel lanza su nuevo servicio de automatización de Video – VAT

Hasta ahora el RETO del video era tener cabida en los procesos de automatización, tanto desde el punto de vista del contenido como de las acciones de marketing, ese RETO se ha convertido en una REALIDAD.

Te presentamos nuestro nuevo servicio de automatización de video – Open Box Channel-VAT (Video Automation Tool).

Esta línea de servicios viene a cubrir las necesidades del ámbito digital tanto en la generación de contenidos de manera automática y escalable, como de la introducción del video en procesos de Marketing Automation: e-mailing, fidelización, engagement.

Os mostramos el video donde hablamos del servicio de generación de video automático:

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Los principales sectores a los que se dirige la herramienta por su necesidad de contenido de video, serían:

  • Medios y editorial: Como marketing de contenidos, haciendo videos de artículos destacados o noticias, se trataría de un video teaser de cada una de ellos para promocionarlos
  • Ecommerce y clasificados: Tanto en tiendas online como en web de anuncios clasificados, la herramienta permite generar video de cada ficha de producto / anuncio, favoreciendo visibilidad, SEO o nuevas líneas de negocio.
  • Elearning y digitalización: La digitalización de contenidos o la generación de recursos audiovisuales para formación a bajo coste, es el gran reto del sector. Genera dinamismo con tus videos a artir de datos estáticos.
  • Publicitario y creativo: Gran potencialidad para acciones publicitarias por las múltiples posibilidades que permite la solución de personalización de datos de clientes, asistentes y fans, aumentando fidelización, y ROI.

Contacta con nosotros si tienes dudas o necesitas más información de estos servicios.